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Definition
Digitale Dienstleistungen
Digitale Dienstleistungen sind Dienstleistungen, die dem Verbraucher die Erstellung, die Verarbeitung oder die Speicherung von Daten in digitaler Form oder den Zugang zu solchen Daten ermöglichenGrüneberg/Grüneberg § 327 Rn. 5..
Beispiel
Software-as-a-service, Cloud-Dienste (Textverarbeitung oder Spiele), Videostreaming und soziale Medien, sodass auch Soziale Netzwerke wie Facebook, Instagram oder Tik-Tok erfasst werden.
Während § 327 Abs. 2 S. 2 Nr. 1 auf die alleinige Nutzung durch den Verbraucher abstellt, liegt der Schwerpunkt des § 327 Abs. 2 S. 2 Nr. 2 auf der gemeinsamen Nutzung durch mehrere Personen. Das betrifft Dienstleistungen und Angebote, bei denen Nutzer Inhalte einstellen oder mit anderen Nutzern oder dem Anbieter interagieren können.
Beispiel
Neben sozialen Medien auch Verkaufs-, Buchungs-, Vergleichs-, Vermittlungs- oder Bewertungsplattformen.